INFORMACIÓN LEGAL IMPORTANTE

Resumen

Los siguientes términos, condiciones y avisos ("Reglas del Sitio") se aplican a todos los visitantes o usuarios de este sitio web y los micrositios, sitios web móviles o aplicaciones móviles de nuestras marcas y líneas de negocio (es decir, Loza Shop, Liu Liú, Divens, C Loza, Adeyou,) que adoptan expresamente estas Reglas del Sitio (en conjunto, el "Sitio"). Podemos hacer referencia a nuestras marcas y líneas de negocio como "nosotros", "nos" o "nuestro" a lo largo de las Reglas del Sitio. Al usar este Sitio, usted acepta adaptarse a estas reglas y normas, las cuales podremos modificar en cualquier momento y publicar en este Sitio. En caso de incumplimiento de las presentes Reglas del Sitio, nos reservamos el derecho de buscar todos los remedios disponibles por ley y en equidad.

 

Sus envíos como usuario

A veces podemos proponerle responder a una invitación para publicar contenido digital de la manera que se especifique ("Contenido"), por ejemplo, utilizando las etiquetas especificadas, como pueda ser un hashtag y la etiqueta de la marca, o lanzando Contenido desde el Sitio (la "Invitación"). Por "Contenido" entendemos todo el contenido incluyendo, entre otros, textos, gráficos, vídeos, fotografías y contenidos de audio que constituyan el contenido que usted publica como respuesta a dicha Invitación. Al responder a dicha Invitación con su Contenido o al aplicar cualquier hashtag u otra etiqueta que se requiera, usted acepta estas Reglas del Sitio. Concretamente, usted:

1. Asegura ser un residente legal de la Republica Mexicana., y tener 18 años de edad como mínimo.

2. Concede a Grupo Textil  Lozaro, (Loza, Liu liú, Adeyou, C Loza) una licencia global permanente (es decir, en cualquier lugar y para siempre) para usar (incluyendo la publicación o la republicación) de su Contenido con fines comerciales en cualquier tipo de soporte.

3. Garantiza que ha obtenido el permiso expreso de todas las personas que participaron o que aparecen en su Contenido.

4. Asegura que no enviará Contenido que

1.     (a) viole los derechos de otras personas (como derechos de autor, marcas registradas o derechos de publicidad),

2.     (b) sea indecente, obsceno, abusivo o inapropiado

3.     (c) muestre a personas menores de 18 años o

4.     (d) muestre desnudos parciales o totales o el consumo de alcohol/drogas.

5. Reconoce que no obtendrá compensación de ningún tipo por nuestro uso de su Contenido.

6. Asegura que entiende que podemos retocar, editar o alterar de otro modo el Contenido (como las fotografías) sin que usted lo revise o lo apruebe previamente.

Si no da su pleno consentimiento y autoriza el uso del Contenido tal y como aquí se describe, no responda a la Invitación. NO ES NECESARIO REALIZAR NINGUNA COMPRA.

El hecho de realizar una compra no incrementará las posibilidades de que utilicemos su Contenido.

Si desea eliminar su envío del Sitio en cualquier momento, contacte con nosotros.

 

Propiedad intelectual

El sitio y todo su material, incluyendo pero sin limitarse a, el software o código HTML, los scripts, el texto, el trabajo artístico, las fotografías, las imágenes, los vídeos y los archivos de audio (en su conjunto, el "Material") están protegidos por leyes de derechos de autor y otros tratados y leyes internacionales y de la Republica Mexicana y son propiedad de Grupo Textil Lozaro o sus licenciatarios. Todos los Materiales se facilitan a través del Sitio a modo de servicio para sus visitantes actuales y futuros y solamente pueden utilizarse con fines personales e informativos y únicamente si también tiene en cuenta los avisos de copyright y de otro tipo de propiedad que se incluyan en los Materiales. No se le otorga ningún derecho, autorización o interés sobre el Material de LozaShop que se le facilita. No puede copiar, reproducir, publicar, transmitir, distribuir, presentar, exhibir, modificar, crear trabajos derivados, vender, otorgar licencias ni explotar de ninguna manera el Sitio ni su Material sin nuestro consentimiento previo por escrito. No podrá acceder a o hacer uso del Sitio con fines comerciales o competitivos y tampoco podrá permitir que se realicen copias de nuestro Material. Queda totalmente prohibida cualquier copia, alteración, distribución, transmisión, presentación, exhibición o cualquier otro uso de este Material sin la obtención de una autorización previa. Se reserva cualquier derecho no concedido expresamente por Loza Shop, según sea aplicable.

Licencia limitada

Tiene permiso para compartir el Material o Contenido proporcionado en este Sitio en redes sociales tales como Facebook, Twitter, Instagram o servicios similares. Este permiso es una licencia de uso limitado del Contenido y Material únicamente con dicho propósito y no constituye un cambio de titularidad del Contenido o Material de Loza Shop.

Marcas registradas

Grupo Textil Lozaro es propietaria de todos los derechos sobre sus marcas registradas, nombres comerciales, logotipos, nombres de marca e imagen comercial ("Marcas Registradas"). Dichas Marcas Registradas propiedad de Grupo Textil Lozaro son marcas registradas y/o no registradas según el derecho consuetudinario y están protegidas por la legislación y los tratados internacionales y de Los Estados unidos Mexicanos. Las Reglas del Sitio o su uso del Sitio no le conceden ningún tipo de licencia de uso de dichas Marcas Registradas. El uso indebido por su parte de nuestras Marcas Registradas mostradas en el Sitio está estrictamente prohibido. Asimismo, le informamos de que ejerceremos enérgicamente nuestros derechos de propiedad intelectual con todo el peso de la ley, incluso por medio de procesos civiles y penales.

Sitio web móvil

También hacemos accesible nuestro sitio web en un formato adecuado para dispositivos móviles (nuestro "Sitio Móvil"). Cualquier teléfono móvil con acceso a Internet puede hacer uso del Sitio Móvil. Los usuarios de teléfonos móviles con dicho acceso también tienen la opción de visualizar el sitio web completo en formato html que está disponible en su PC. Debería tener en cuenta que es posible que algunos de los precios y promociones especiales que se ofrecen en el sitio web completo en formato html no aparezcan en el Sitio Móvil. No obstante, puede utilizar el Sitio Móvil para beneficiarse de los precios y promociones especiales que había visto en el sitio web completo en formato html o en una oferta que recibida por email utilizando en el Sitio Móvil el código especificado en el sitio web completo en formato html o en el email.

Usos prohibidos del sitio web y los servicios

No puede publicar, transmitir, redistribuir, subir o divulgar ningún mensaje, contenido o material que contenga archivos corruptos, virus ni archivos de software similares con la intención de ocasionar daños al funcionamiento del ordenador de un tercero; que sea ilegal, amenazante, acosador, agresivo, difamatorio, que invada el derecho a la intimidad o a la publicidad, vulgar, obsceno, sexualmente explícito, que fomente el odio, soez, indecoroso, racista o xenófobo o de cualquier otro modo reprobable; que contenga cadenas de mensajes o estafas piramidales; que contenga publicidad no solicitada, material promocional o cualquier otra forma de peticiones a otros usuarios, personas o entidades; que suplante la identidad de cualquier persona, empresa o entidad, incluidos nosotros (nuestras marcas, líneas de negocio, filiales y empresas asociadas) y nuestros empleados y representantes; que fomente comportamientos que pudieran constituir un delito; que ocasione responsabilidad civil; que infrinja cualquier ley o que muestre un comportamiento que, a nuestro juicio, limite, perjudique, dificulte o impida a cualquier otro usuario el uso y disfrute del Sitio y/o nuestros productos y servicios relacionados. Grupo Textil Lozaro se reserva el derecho de bloquear o denegar el acceso al Sitio a cualquier persona en cualquier momento y por cualquier motivo.

Enlaces

Periódicamente, podrán colocarse enlaces del Sitio a uno o más sitios web o recursos externos operados por terceros (los "Sitios de Terceros"). Estos enlaces se facilitan únicamente para su comodidad. Además, algunos Sitios de Terceros pueden contener enlaces al Sitio. No se deberá asumir que dichos enlaces constituyen la afirmación de que Loza Shop respalda a los Sitios de Terceros ni ningún contenido de los mismos. No controlamos ni somos responsables de ningún modo de los Sitios de Terceros, ni de ningún contenido, anuncio, producto ni ningún otro material de, o disponible a través de, dichos Sitios de Terceros. El acceso a cualquier Sitio de Terceros deberá realizarse bajo su propia cuenta y riesgo.

Jurisdicción

Controlamos el Sitio desde nuestras oficinas ubicadas en el estado de Guanajuato, México. No podemos asegurar que el material publicado en el Sitio sea adecuado para su uso fuera de México. Si accede al Sitio desde un territorio fuera de los Estados Unidos Mexicanos, lo hace bajo su propia iniciativa y será responsable del cumplimiento de la legislación local.

Conflictos

ACEPTA QUE LO SIGUIENTE SERÁ RESUELTO EN EXCLUSIVIDAD POR EL TRIBUNAL DEL DISTRITO DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS DEL DISTRITO CORRESPONDIENTE A LA CIUDAD DE IRAPUATO O POR UN TRIBUNAL ESTATAL LOCALIZADO EN GUANJAUTO, GUANAJUATO: CUALQUIER ACCIÓN DE DESAGRAVIO LEGAL O EQUITATIVO QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON (1) ESTE SITIO, (2) LA NORMATIVA DE ESTE SITIO, (3) EL AVISO DE SEGURIDAD Y PRIVACIDAD DE ESTE SITIO (INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, PROTECCIONES DE SEGURIDAD DE INFORMACIÓN Y PRIVACIDAD Y ADMINISTRACIÓN), (4) EL FUNCIONAMIENTO, LA SUPERVISIÓN Y LA ADMINISTRACIÓN DEL SITIO Y (5) CUALQUIER COMPRA, DEVOLUCIÓN U OTRA TRANSACCIÓN ONLINE REALIZADA A TRAVÉS DE ESTE SITIO.

 

Revisiones

Podemos anular, modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto del Sitio, incluyendo la disponibilidad de algunas funciones del mismo, en cualquier momento y sin previo aviso. También nos reservamos el derecho, según consideremos oportuno, de cambiar, modificar, añadir o eliminar parte o la totalidad de estas Reglas del Sitio, en cualquier momento y sin previo aviso. Por consiguiente, esto significa que podemos rescindir la autorización, los derechos o la licencia otorgados en estas Reglas del Sitio en cualquier momento y sin previo aviso. Si usted sigue haciendo uso del Sitio tras la publicación de cualesquiera cambios de estas Reglas del Sitio, se considerará que acepta dichas modificaciones.

Aviso de violación de los derechos de autor según la Ley de Derechos de Autor.

No permitimos la ejecución de actividades que infrinjan los derechos de autor en el Sitio. Podremos eliminar cualquier contenido de cualquier tipo que un usuario publique en el mismo ("Comunicación de Usuario"), por ejemplo, en el caso de que se haya informado adecuadamente de que dicha Comunicación de Usuario infringe los derechos de autor de un tercero. Podemos bloquear la capacidad de poder enviar Comunicación de Usuario si, bajo las circunstancias oportunas, consideramos que la persona que envía la Comunicación de Usuario al Sitio es un infractor reincidente. Si usted es propietario de unos derechos de autor o un agente autorizado por el propietario y cree que cualquier Comunicación de Usuario incluida en el Sitio por un tercero infringe sus derechos de autor, puede notificárnoslo proporcionando la siguiente información por escrito:

1. Una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de unos derechos de autor exclusivos que hayan sido supuestamente violados;

2. La identificación del lugar en el que la copia original o autorizada del trabajo con derechos de autor aparece;

3. La identificación de la(s) Comunicación(es) de Usuario o del material que supuestamente comete la violación y la descripción de la actividad ilegal, así como información razonablemente suficiente para permitir a Looza Shop localizar el problema;

4. Información razonablemente suficiente para permitirnos ponernos en contacto con usted, como dirección, número de teléfono y, en caso de que esté disponible, una dirección de email;

5. Una declaración indicando que usted, de buena fe, considera que el uso de la(s) Comunicación(es) de Usuario o el material se hace de una manera que no está autorizada por el propietario de los derechos de autor, su agente o la legislación aplicable; y

6. Una declaración de que la información incluida en la notificación es exacta y, bajo pena de perjurio, que está autorizado para actuar en nombre del propietario de unos derechos de autor exclusivos que supuestamente están siendo violados.

Puede ponerse en contacto con nuestro agente encargado de las reclamaciones de violaciones de derechos de autor tal y como se indica a continuación:

hola@lozashop.com

Si no cumple todos los requisitos mencionados anteriormente, su aviso no tendrá validez.

 

Política de privacidad online

Cerrar

Esta política de privacidad online ("Política") explica cuál es la información personal que se recopila a través de nuestros sitios web y servicios online, cómo se emplea tal información y a quién se le proporciona, así como qué es lo que hacemos para protegerla. A menos que se indique lo contrario, esta Política solo se aplica a la información personal recopilada a través de los sitios web, de micrositios, de aplicaciones móviles y de otros servicios online de nuestras marcas y líneas de negocio que adopten de manera expresa y muestren u ofrezcan enlaces a esta política (en conjunto, los "Servicios"). Estas marcas y líneas de negocio incluyen Loza, Loza shop y Liu Liú. Con "información personal" nos referimos a toda la información relacionada con usted, un usuario individual de nuestros Servicios, que incluya información que pueda ser usada directamente para identificarle (como su nombre, dirección de correo postal y dirección de email), así como otra información (como gustos y preferencias) si se suman a su información de identificación. Podemos hacer referencia a Loza Shop, Inc., como "nosotros", "nos" o "nuestro" a lo largo de toda esta política.

¿Qué información se recopila y cómo se usa?

1.    1. Información que proporciona de manera activa a través de nuestros servicios

Proporciona información personal de manera activa cuando visita nuestros Servicios para hacer todo lo que suele hacer en relación con los servicios online. Algunos ejemplos de la información personal que recopilamos incluyen nombres, direcciones, números de teléfono, direcciones de email, preferencias personales, números de tarjeta de pago, información sobre compras y pedidos, datos demográficos, respuestas en encuestas, información sobre tallas y cualquier otra información que quiera proporcionar. Es posible que nuestros Servicios le brinden la oportunidad de subir o compartir fotos o vídeos suyos y de otras personas. Usted sabe qué información proporciona directamente porque tendrá que enviarla de manera activa tras la aceptación oportuna.

Esta información se recaba en varios lugares de nuestros Servicios: por ejemplo, al pasar por caja para hacer un pedido online, al usar nuestras aplicaciones móviles, al suscribirse a catálogos, a ofertas por email y a mensajes móviles con ofertas, al participar en encuestas, al unirse a Loza Shop, al participar en concursos o sorteos o al interactuar con ofertas de eventos especiales o programas.

También podemos obtener información que nos proporcione en nuestros Servicios sobre la gente a la que conoce. Por ejemplo, obtendremos los datos de contacto del destinatario de su regalo para procesarlo. Es posible que también recopilemos los datos de contacto de sus amigos y familiares al participar en uno de nuestros programas de recomendación a amigos. En este caso, puede que enviemos un mensaje a su amigo o familiar en su nombre. Por favor, asegúrese de que solo envía direcciones de email de personas con las que tiene una relación personal o familiar a las que les agradaría recibir un mensaje de su parte.

2.    2. Información que sus dispositivos proporcionan de manera automática

1.    a. Información sobre ubicación

Es posible que proporcione información relacionada con su ubicación cuando acceda a o haga uso de nuestros Servicios.

2.    b. Información sobre la navegación

Cuando accede a nuestros Servicios, su ordenador, teléfono u otro dispositivo proporciona información relacionada con la manera en que navega, como el tipo de navegador y la versión, la identificación del proveedor de servicios, la dirección IP, el sitio o el servicio online desde el que accede y el sitio o el servicio online al que navega.

3.    c. Información sobre dispositivos

Usted también proporciona información relacionada con el ordenador o el dispositivo móvil que usa para acceder a nuestros Servicios, como el modelo del hardware, el sistema operativo y la versión, los números de identificación asignados a su dispositivo móvil, como el identificador de publicidad de los dispositivos Apple y el de los dispositivos Android, información sobre redes móviles e información relacionada con la forma en la que usa aplicaciones o sitios web.

4.    d. Cookies, GIF transparentes y tecnologías similares

Para entender mejor cómo interactúa con nuestros Servicios, podemos recopilar información mediante cookies, GIF transparentes (también conocidos como contadores de visita o píxeles invisibles) y tecnologías similares. Ofrecemos una experiencia personalizada y actualmente no respondemos a las cabeceras DNT de los navegadores web.

Una cookie es una pequeña porción de información que se almacena en el navegador de su dispositivo. Se emplea para hacer cosas tales como ver cómo navega por nuestros Servicios, en qué hace clic y recordarle a usted y sus compras online para la próxima vez que vuelva, además de para reconocerle y hacerle llegar ofertas especiales cuando canjee una de nuestras ofertas de un sitio externo. Esto nos ayuda a mejorar nuestros Servicios, a brindar un servicio de atención al cliente de mayor calidad, personalizar y mejorar su experiencia online y hacer ofertas adaptadas a usted basándonos en sus gustos, la manera en que interactúan tanto online como offline (por ejemplo, en tiendas) y su historial de compras.

Un GIF transparente es una imagen gráfica prácticamente invisible de píxeles que está ubicada en una página web, un documento ubicado en una plataforma web o un mensaje de email. Nos ayuda a realizar tareas tales como ver la URL de la página en la que el GIF transparente aparece y la hora en la que este sitio web, documento o email en cuestión han sido visualizados. También para reconocerle y hacerle llegar ofertas especiales para usted cuando navegue desde un sitio externo para canjear una de nuestras ofertas que haya podido aparecerle allí. Los GIF transparentes de los email nos ayudan a confirmar la recepción, y la respuesta, a nuestros emails, incluyendo aquellos que reenvía a amigos y familiares, y nos ayudan a proporcionar una experiencia online mejor y más personalizada.

Además de las cookies y los GIF transparentes, también es posible que usemos identificadores de dispositivos, tecnologías de almacenamiento web y de otro tipo para recopilar información sobre la manera en la que interactúa con nuestro contenido y nuestros Servicios.

Las tecnologías anteriormente mencionadas pueden utilizarse, por ejemplo, para ayudarnos a saber cuáles son las experiencias interactivas que gustan más entre nuestros usuarios online. Descubrimos esto haciendo un seguimiento del número de veces en que se incluye en una red social o se accede a un vídeo, un widget o cualquier otro material. También analizamos en qué red social se incluye basándonos en las consultas que se envían a nuestros Servicios. Las cookies, los GIF transparentes y otras tecnologías similares también nos permiten asociar su información de navegación online, así como las compras e interacciones (online y físicas), con la información personal que nos proporcione (por ejemplo, su nombre, dirección, número de teléfono, respuestas en encuestas y dirección de email). Relacionaremos esta información a la hora de ofrecerle productos y servicios, para mejorar nuestra actividad, hacer negocios y promocionar nuestros productos y servicios en este y otros servicios online, así como a través de una gran variedad de medios tales como emails, publicidad para móviles y correo directo. Por ejemplo, podemos usar las cookies para hacer un seguimiento de lo que añade a su bolsa de compras. Esto puede ayudarnos a la hora de ponernos en contacto con usted si su sesión online se ve interrumpida en mitad de una compra y, como consecuencia, abandona la bolsa. También podemos emplear esta tecnología para determinar si podría estar interesado en participar en eventos especiales según sus preferencias. El resultado final es una experiencia más personalizada que se ajusta a sus necesidades y preferencias.

3.    3. Objetivos de la recopilación de información

Usamos la información personal que recopilamos sobre usted a través de estos Servicios para:

·       procesar sus pedidos online;

·       abrir una cuenta online si lo solicita;

·       personalizar su experiencia online con ofertas y contenido enfocado a sus intereses;

·       proporcionarle un servicio de atención al cliente, ya sea para responder a una solicitud o para hacer el seguimiento de un pedido,

·       incluirle en encuestas y concursos;

·       permitirle publicar su propio contenido, como comentarios, imágenes o vídeos;

·       facilitarle redes de actividad social online que se centren en nuestros productos y servicios;

·       mejorar nuestros Servicios, refinar la manera en que se presentan las ofertas en los Servicios, ayudar a nuestros visitantes a la hora de tomar decisiones de compra y brindarles una mejor interacción con nuestros Servicios;

·       mejorar su experiencia con nuestros Servicios: por ejemplo, a través de interacciones online más personalizadas, mejores, más inteligentes y más rápidas;

·       permitir su interacción con proveedores de servicios de contenido externos, ya sea mediante enlaces a sus sitios, incluyendo su contenido dentro de nuestro entorno web o mostrando nuestro contenido en su entorno web,

·       promocionar nuestros productos y servicios que puedan interesarle. Por ejemplo, podríamos añadirle a la lista de emails de Loza Shop, cuando haga una compra online o se suscriba para recibir emails. Por otro lado, también podríamos añadirle a la lista de clientes que reciben el catálogo impreso de Loza Shop o Liu Liú cuando haga una compra online o a la lista de emails de Loza Shop si se suscribe a Loza Shop y

·       crear información anónima, con seudónimos o agregada con fines estadísticos.

 

Información que otros examinan o recopilan a través del uso de tecnología

 

Evaluamos y seleccionamos proveedores de servicios independientes para que nos ayuden a proporcionar ciertas funciones en nuestros Servicios, así como a analizar las preferencias de los visitantes a través del uso de servicios como Google Analytics. Estos proveedores de servicios pueden usar algunas o todas las tecnologías descritas anteriormente.

¿De qué manera se emplea la tecnología para incluir nuestros anuncios en otros servicios online y qué opciones tiene?

 

También contratamos empresas de publicidad independientes que podrían recopilar información sobre su uso y sus actividades online en los Servicios, con el paso del tiempo y en sitios web de terceros y servicios online, para así poder enviar y mostrar publicidad online a medida en otros sitios web y servicios online. Para estos fines publicitarios, dichas empresas independientes colocan, utilizan y dependen de las tecnologías descritas anteriormente, como las cookies, los GIF transparentes, los identificadores de dispositivos y tecnologías similares, para obtener información sobre la interacción de los clientes con nosotros a través de nuestros Servicios y las interacciones con otros servicios online. Estas empresas usan la información que recaban para proporcionarle publicidad dirigida a sus intereses.

Para bloquear el uso de la información recopilada en aplicaciones móviles instaladas en su dispositivo cuyo fin es proporcionar publicidad dirigida a sus intereses, consulte la configuración de su dispositivo. También puede hacer clic en el icono de preferencias que podría aparecer en algunos de nuestros anuncios que se muestran mediante el uso de estas tecnologías.

¿Cómo interactúan nuestros Servicios con otros sitios y el contenido de terceros?

 

Es posible que proporcionemos enlaces a sitios y servicios de terceros o que mostremos contenido de terceros en nuestros Servicios. Hacemos esto para que disfrute de mayor comodidad. No respaldamos y, generalmente, no tenemos ningún tipo de asociación con estas empresas independientes.

Aquí tiene algunos ejemplos del tipo de contenido y servicios de terceros disponibles a través de nuestros Servicios:

1.    1. Mapas interactivos

Es posible que facilitemos el acceso a mapas online de proveedores de contenido como Google. Allí podrá obtener con rapidez información relacionada con datos de contacto, indicaciones sobre cómo llegar y las ubicaciones de nuestras tiendas.

2.    2. Sitios de encuestas, concursos y sorteos

Puede que recurramos a la experiencia de proveedores de servicios independientes para llevar a cabo sorteos, concursos y encuestas. La navegación a estos sitios podría producirse de una manera tan impecable que pensará que sigue usando nuestros Servicios. En estos casos, es posible que sea la política de privacidad de la empresa independiente la que se aplique a cualquier información personal que proporcione relacionada con el evento en cuestión. Es por eso que le rogamos que preste atención a quién es el organizador del evento.

3.    3. Redes sociales y otros servicios y sitios de terceros

Cabe la posibilidad de que en ocasiones le proporcionemos un sencillo acceso a servicios online y sitios de terceros, tales como redes sociales y otros servicios que alberguen contenido generado por los usuarios. Eso puede incluir el acceso a través de un simple clic, tener la capacidad de compartir contenido en servicios de terceros, o incluso un "inicio de sesión único" en estos servicios. La política de privacidad de terceros se aplica a cualquier información o contenido que proporcione a través de estos servicios.

 

 

¿Qué información compartimos con terceros y nuestras marcas hermanas (o a qué información tienen acceso en función a los servicios que nos proporcionan)?

 

Podemos compartir información sobre usted con terceros, tal y como se describe a continuación, y de la manera en que se describe en esta Política:

1.    1. Nuestras marcas hermanas

Es posible que compartamos la información descrita en esta política, como direcciones de correo postal o de email, preferencias de clientes e historiales de compras, con entidades afiliadas que gestionen nuestras marcas hermanas y que podrían ofrecerle productos. Entre nuestras marcas hermanas se incluyen marcas tales como Loza Shop, Liu Liú, Adeyou, C Loza. Obtendremos su consentimiento para compartir esto en las jurisdicciones en las que sea obligatorio por ley. Si no quiere que esta información se comparta con nuestras marcas hermanas, envíenos un correo hola@lozashop.com

2.    2. Contratistas

Recurrimos a contratistas y proveedores de terceros que nos sirven como apoyo a la hora de gestionar ciertos aspectos de nuestro negocio gracias a su experiencia, recursos o envergadura. Nos ayudan a realizar tareas como satisfacer pedidos, procesar pagos, ofrecer un servicio de Atención al Cliente a través de la función de chat, hacer un seguimiento de la actividad en nuestros Servicios, proporcionar encuestas y brindar un análisis de dichas encuestas (que podrían combinarse con los análisis del uso de nuestros Servicios), el mantenimiento de las bases de datos, la administración y el seguimiento de emails, la administración y el envío de mensajes a dispositivos móviles, la publicidad que se muestra en este y en otros Servicios y la prestación de servicios de asesoramiento. Los contratistas también pueden brindarnos asistencia a la hora de albergar micrositios, sitios web móviles y aplicaciones móviles en los que podría proporcionar información personal sobre usted y sus conocidos y en los que se podría examinar tal información de la misma manera en que se ha descrito anteriormente.

3.    3.Otros vendedores

Podemos compartir su nombre, dirección postal e información sobre compras con otros vendedores y empresas comerciantes. Otros vendedores podrían, por su parte, emplear esta información para enviarle ofertas de sus productos y servicios. Obtendremos su consentimiento para compartir esto en las jurisdicciones en las que sea obligatorio por ley. Si no quiere que compartamos esta información con otros vendedores o comerciantes, envíenos un mail a hola@lozashop.com.

4.    4. Cumplimiento de la ley y respuesta ante emergencias

Podemos facilitar información específica sobre las personas que visitan nuestros Servicios si consideramos de buena fe que es necesario o está autorizado con arreglo a la ley para proteger a nuestros clientes, al público o a nuestro negocio.

5.    5. Venta o fusión

En caso de que vendamos o traspasemos la totalidad o parte de nuestros activos empresariales (en caso de reorganización, disolución o liquidación), incluyendo una marca o línea empresarial, la información de los clientes podría ser uno de los activos que traspasemos en relación con la transacción.

¿Qué opciones tiene con respecto a la manera en que se usa su información?

1.    1. Email

Puede cancelar su suscripción a la lista de emails de Lozashop siguiendo las instrucciones que aparecen en la parte inferior de cada email comercial. Si se ha unido a Loza Shop, puede recibir emails de Loza Shop. Si en cualquier momento quiere dejar de recibir ofertas por email de Loza Shop, solo tiene que seguir las instrucciones de cancelación que aparecen en la parte inferior de cada mensaje de Loza Shop. Al cancelar la suscripción a cualquier tipo de recepción de emails, no dejará de recibir mensajes de operaciones o transacciones tales como los que están relacionados con la información de cuenta o los restablecimientos de contraseñas de las marcas o líneas de negocio en cuestión. Es posible que ocasionalmente le demos la oportunidad de poder cancelar la recepción de emails de terceros. Si se inscribe, compartiremos su dirección de email con el tercero en concreto. Por favor, revise las políticas de privacidad correspondientes para ver cómo gestionan su información personal.

2.    2. Mensajería móvil

Si se ha suscrito a la recepción de ofertas por mensajería de texto móvil (por ejemplo, de Loza Shop) y después decide que no quiere seguir recibiéndolas, solo tiene que seguir las instrucciones de cancelación que se incluyen en los mensajes.

3.    3. Alertas/notificaciones móviles

Con su consentimiento, le podríamos enviar notificaciones o alertas a su dispositivo móvil. Puede desactivar estos mensajes en cualquier momento cambiando la configuración de las notificaciones en su dispositivo móvil.

4.    4. Información sobre ubicación

Es posible que tenga la opción de habilitar y deshabilitar los servicios con geolocalización a través de la configuración de su navegador web o dispositivo móvil o, en algunos dispositivos, rechazando el permiso que se le solicita en nuestras aplicaciones móviles para poder acceder a la información relacionada con su localización.

5.    5. Correo postal

De momento no contamos con servicios postales en caso de ser una que guste de este tipo de envios, pueden mandarnos un mail a hola@lozashop.com para solicitarlo.

6.    6. Liu Liú de Loza Shop

Tenga en cuenta que Liu Liú es un programa independiente y autónomo al que puede unirse visitando el sitio web o la aplicación móvil de Loza Shop. Por lo tanto, sus preferencias de cancelación de Loza Shop y Liu Liú no afectarán a sus preferencias (y viceversa). Por favor, especifique dichas preferencias de forma independiente.

7.    7. Cookies y GIF transparentes

Es posible que su navegador le brinde la opción de bloquear o eliminar cookies de su dispositivo. Solo tiene que seguir las instrucciones de su navegador sobre cómo bloquear o eliminar las cookies.

8.    8.Otros vendedores

Si no quiere que su información de contacto básica o de sus compras se comparta con otros vendedores y terceros para fines comerciales directos, envíenos un mail a hola@lozashop.com

9.    9. Nuestras marcas hermanas

Si no quiere que su información de contacto o de sus compras se comparta con nuestras marcas hermanas para fines comerciales directos, envíenos un mail a hola@lozashop.com

 

¿Cómo puede actualizar su información personal?

Necesitamos su ayuda para mantener su información personal precisa y actualizada. Puede actualizar o modificar su información de facturación y de envío, así como otra información de su cuenta, iniciando sesión en nuestros Servicios (por ejemplo, desde la sección "Tu cuenta" del sitio web de www.lozashop.com

¿Cómo protegemos su información en nuestros Servicios?

Ofrecemos protección a nivel administrativo, técnico y físico diseñada para proteger toda la información personal que recopilamos a través de nuestros Servicios contra posibles accidentes, destrucción ilícita, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso. A pesar de que implementamos las medidas de seguridad anteriormente mencionadas en nuestro sitio, debe ser consciente de que no es posible ofrecer seguridad al 100 %.

¿Con quién debe ponerse en contacto en caso de que le surja alguna duda o preocupación?

 

Consultas generales

Si tiene preguntas de carácter general sobre nuestra Política, no dude en ponerse en contacto con nosotros al mail hola@lozashop.com

 

¿Cuándo fue la última vez que se actualizó esta Política?

Esta Política se actualizó por última vez el 28 de mayo de 2020.

Cookies.  

 Empleamos las siguientes cookies web y otras tecnologías de la información para brindar funciones en nuestra web y nuestros sitios móviles a los usuarios del EEE, incluyendo cookies que ofrecen experiencias básicas a los visitantes, otras más ricas tales como interacción con contenido de terceros y publicidad de interés en otros sitios web.

Los siguientes tipos de cookies (y tecnologías de cookies) se activarán si un usuario web o móvil visita este sitio web:

Cookie/Tipo de tecnología

Función

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Permite a los visitantes dejar sus comentarios, elecciones o selecciones en relación con su experiencia en el sitio web. Algunos ejemplos incluyen guardar el carrito de la compra durante una visita o un formulario mientras se realiza una transacción.

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Ayudan a garantizar la seguridad de nuestro sitio web cuando los visitantes solicitan un servicio. Por ejemplo, usamos cookies para la creación segura de cuentas y el inicio de sesión en páginas.

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Garantizan detalles tales como la calidad de las imágenes, la velocidad de los enlaces de redes o la información de búfer para reproducir audios o vídeos.

Cookies de sesión para balanceo de carga

Dirigen el tráfico de un sitio web a un centro de datos concreto para lograr el acceso más rápido al sitio web y permiten a los visitantes volver al centro de datos si lo necesitan.

Cookies de personalización de visitantes

Almacenan las preferencias y los historiales de experiencias de los visitantes, recuerdan la preferencia de idioma, la preferencia a la hora de presentar los productos en las páginas y si ciertas experiencias para visitantes deberían mostrarse, tal y como la suscripción a marketing por email, basándose en experiencias anteriores.

Cookies de complementos de redes sociales

Estas cookies de plataformas de redes sociales (como Facebook e Instagram) facilitan la tarea de compartir contenido en dichas plataformas.

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